প্রশ্নগুলো যেভাবে সাজানো হয়েছে
আমরা প্রশ্নগুলো কয়েকটা ভাগে ভেঙেছি — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত, পেমেন্ট সংক্রান্ত, আর মোবাইল অ্যাক্সেস সংক্রান্ত। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর আপনি এই পৃষ্ঠাতেই পাবেন, তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান মেলে। জমা করতে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স ওয়ালেটে চলে আসবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ দ্রুত
প্রক্রিয়া হয়। মোবাইলে লগইন করলে OTP আসে, সেটা দিয়ে ঢুকে যান — আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না। ফোনে যে সেশন চলছে সেটাই ডেস্কটপে ধরে রাখতে পারবেন, কোনো ডাটা হারাবে না। প্রতিটি প্রশ্নের নিচে সংক্ষিপ্ত ধাপ দেওয়া আছে যাতে আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket